Num médico de família alemão ou neerlandês, uma consulta custa zero euros ao balcão. Na Suíça a mesma consulta paga-se integralmente enquanto a franquia anual não estiver esgotada, e depois a 10 %.
Por outras palavras: o país do painel com o prémio mensal mais elevado é também aquele em que a primeira consulta do ano custa mais. Os dois efeitos somam-se em vez de se compensarem.
Este artigo calcula o que sai do bolso no dia em que se recorre ao médico, em onze países, a partir dos textos oficiais. É a outra metade da fatura da saúde — aquela que não se vê comparando prémios.
Dois montantes, e um não decorre do outro
Julga-se muitas vezes que um prémio elevado compra uma consulta gratuita. É uma intuição razoável. É falsa.
O prémio mensal e a participação ao balcão são duas decisões separadas. Um país pode escolher um prémio baixo e uma taxa elevada, ou o contrário. Nada o obriga a compensar.
E, na prática, neste painel a correlação vai no sentido errado.
A tabela do balcão
| País | Mecanismo | No médico de família, adulto | Menor |
|---|---|---|---|
| Suíça | franquia e depois quota | tarifa cheia, depois 10 % | 10 % desde o 1.º franco |
| Alemanha | nada ao balcão | 0 € | 0 € |
| Países Baixos | nada ao balcão | 0 € | 0 € |
| Áustria | nada ao balcão | 0 € | 0 € |
| Itália | nada ao balcão | 0 € | 0 € |
| Espanha | nada ao balcão | 0 € | 0 € |
| Portugal | nada ao balcão | 0 € | 0 € |
| Bélgica | taxa moderadora | 4 € | 4 € |
| Luxemburgo | taxa moderadora | 12 % da tarifa | 0 % |
| França | taxa moderadora | 11 € adiantados | 0 € de participação |
| Listenstaine | montante fixo e depois 20 % | 500 CHF/ano e depois 20 % | 0 CHF |
Sete países em onze não pedem nada ao doente para ver um médico de família. É a regra, não a exceção.
O caso suíço, e porque não tem um número único
A linha suíça da tabela não traz montante, e não é um esquecimento. É a resposta.
A franquia ordinária é de 300 CHF por ano para um adulto, e pode subir até 2 500 CHF por opção. Enquanto não for atingida, o segurado paga a fatura inteira. Depois vem uma quota de 10 %, com um limite de 700 CHF por ano. Acresce uma contribuição de 15 CHF por dia de internamento — da qual estão isentos os menores de 18 anos, os jovens adultos com menos de 25 anos em formação e as mulheres pelas prestações de maternidade.
Consequência direta: a mesma consulta custa dois preços diferentes consoante o mês do ano. Tarifa cheia em janeiro, 10 % em novembro se tiver consumido o suficiente para esgotar a franquia.
Publicar uma média teria escondido exatamente aquilo que distingue este sistema dos outros. Preferimos escrever que não há montante, e dizer porquê.
Os menores suíços, e uma isenção que não o é totalmente
O menor está dispensado da franquia ordinária. Daí se conclui muitas vezes que não paga nada. É inexato: paga a quota de 10 % desde o primeiro franco, com um limite de 350 CHF por ano.
Uma criança suíça que consulte em janeiro custa, portanto, 10 % da fatura. A mesma criança nos Países Baixos custa zero, em nenhum cuidado do pacote de base, em nenhum momento do ano.
O Listenstaine, outra vez, e outra vez ao contrário
O mesmo mecanismo da Suíça — um montante fixo e depois uma percentagem — e o resultado inverso para os menores.
Um adulto suporta aí 500 CHF por ano, depois um Selbstbehalt de 20 % com limite de 900 CHF, ou seja 1 400 CHF no máximo ao longo do ano. Mais duro do que na Suíça para um adulto.
Mas os menores até aos 16 anos completos estão isentos de prémio e de participação nos custos. Os de 16 a 20 anos pagam meio prémio e nenhuma participação.
Uma criança do Listenstaine não paga, pois, nada, nem todos os meses nem ao balcão. Dois países vizinhos, o mesmo mecanismo, duas infâncias tarifárias opostas.
As nuances que devem ser nomeadas com honestidade
Uma tabela cheia de zeros convida à simplificação. Impõem-se três precisões.
Na Alemanha, a gratuitidade vale para a consulta. Subsistem comparticipações noutros domínios: nomeadamente 10 % do preço de um medicamento, com um mínimo de 5 € e um máximo de 10 €.
Na Áustria, o e-card dá lugar a uma taxa anual de serviço de 25,00 € para 2026. Não é uma participação por visita, mas também não é nada. Num médico convencionado, a ÖGK escreve: « Als Patient oder Patientin müssen Sie daher nichts extra bezahlen. »
Na Bélgica, a gratuitidade dos jovens depende da intervenção majorada, não apenas da idade. A taxa de 4 € desce para 1 € para um beneficiário da intervenção majorada, e para 0 € para esses mesmos beneficiários com menos de 25 anos. O processo médico global custa 32 € — mas « o pagamento é acertado diretamente entre o seu médico e a sua mutualidade »: não sai do bolso do doente.
Em Itália, a gratuitidade abrange o médico de família e o pediatra, em dias úteis. A taxa italiana existe noutros domínios — especialistas, exames — e o seu montante é fixado por cada região, o que exclui um número nacional único.
O caso francês, linha a linha
A França é o único país do painel em que o doente adianta e depois é reembolsado, o que torna a conta menos legível.
Uma consulta de medicina geral no setor 1 custa 30 € desde 22 de dezembro de 2024. É reembolsada a 70 %, menos 2 € de participação fixa, ou seja 19 € reembolsados.
O doente adianta, portanto, 11 €: 9 € de taxa moderadora e 2 € de participação. A taxa moderadora é frequentemente coberta por um seguro complementar; a participação fixa, não.
Os menores de 18 anos não lhe estão sujeitos: « Esta participação não abrange as pessoas com menos de 18 anos. »
O que se espera, e o que ninguém publica
O preço é apenas uma parte do acesso. O tempo é outra — e aí os países distinguem-se menos pelos seus números do que pelo facto de os publicarem.
Portugal publica em tempo real. O portal público mostra os tempos de espera por unidade e por cor da triagem de Manchester, atualizados em contínuo. O portal de dados abertos do SNS publica em paralelo os atendimentos por cor de triagem, unidade e mês — 6 420 registos no final de agosto de 2026.
A França publica periodicamente. O inquérito Urgências da DREES fotografa um dia tipo, de dez em dez anos. Resultados de 2023, publicados em junho de 2026: metade dos doentes tratados na íntegra passa mais de 3 h 10 nas urgências, contra 2 h 15 em 2013 — mais 55 minutos em dez anos. Entre a triagem e o início do atendimento, metade espera menos de 16 minutos, mas um em cada dez mais de duas horas.
Para a Suíça não encontrámos nada. E é preciso ser preciso sobre o que isso significa.
Não encontrámos qualquer publicação federal dos tempos de espera nas urgências. Não é o mesmo que afirmar que não existe: uma ausência não se prova com uma pesquisa. O que é publicado são os indicadores de qualidade e os números-chave dos hospitais pelo OFSP, e o número de consultas ambulatórias no serviço de urgência pelo Obsan.
O contraste merece ser notado. O país que publica os seus prémios ao cêntimo, seguradora a seguradora e município a município, não publica o que se espera nas urgências.
Se é fronteiriço, é o seu domicílio que decide a sua linha da tabela
A tabela acima arruma cada país sob o seu próprio regime. Um fronteiriço, esse, não sabe de antemão em que linha se encontra — e a resposta não depende do seu empregador.
Se reside em França, o direito de opção é o que o coloca numa linha ou na outra. Inscrito na LAMal, vive sob a linha suíça: franquia de 300 CHF, depois 10 %, com uma primeira consulta do ano a tarifa cheia. Inscrito na CMU de fronteiriços, vive sob a linha francesa: 11 € adiantados no médico de família, dos quais 2 € que o seu seguro complementar não cobrirá.
Dois regimes de balcão radicalmente diferentes, para o mesmo trabalho e o mesmo salário. O formulário assina-se nos três meses seguintes ao início do emprego, e sem formulário fica inscrito oficiosamente na LAMal.
Se reside na Alemanha, na Áustria ou em Itália, a saída do seguro obrigatório suíço segue as regras de isenção próprias de cada um destes países. Quando se aplica, passa para um regime em que a consulta de medicina geral não custa nada ao balcão — os três estão na coluna dos 0 €.
E quanto às urgências, é o seu domicílio que decide também o que pode saber antes de partir. Um fronteiriço residente em Portugal consulta os tempos de espera em tempo real; em França dispõe de um inquérito de dez em dez anos; do lado suíço não encontrámos qualquer publicação federal. O mesmo trajeto até ao hospital não está, pois, documentado da mesma forma consoante o lado da fronteira em que se vive.
A reter
- Sete países em onze não pedem nada ao doente por uma consulta de medicina geral. A Alemanha suprimiu a Praxisgebühr em 2013; os Países Baixos isentam expressamente a medicina geral da sua franquia de 385 €.
- A Suíça não tem um montante único, e é essa a resposta: tarifa cheia enquanto a franquia de 300 CHF não estiver esgotada, depois 10 % com limite de 700 CHF por ano.
- O país com o prémio mais elevado é também aquele em que a primeira consulta custa mais. Os dois efeitos somam-se.
- O menor suíço não está isento, ao contrário de uma ideia difundida: dispensado da franquia, paga a quota de 10 % desde o primeiro franco.
- O Listenstaine isenta totalmente os menores de 16 anos, prémio e participação incluídos, e isto com o mesmo mecanismo da Suíça.
- Sobre os tempos de espera nas urgências, Portugal publica em tempo real enquanto não encontrámos qualquer publicação federal suíça.
Conselhos práticos
Olhe para a sua franquia antes de escolher o prémio. Uma franquia de 2 500 CHF faz descer o prémio mensal, mas paga tudo até esse montante. A conta depende do seu consumo real, não de uma média — e inverte-se a partir de um certo número de consultas.
Agrupe os cuidados não urgentes no mesmo ano civil. A franquia é reposta a zero a 1 de janeiro. Duas consultas em dezembro e em janeiro custam mais do que duas consultas em dezembro.
Se tem filhos, compare o tratamento da infância, não a tarifa de adulto. É aí que as diferenças são maiores entre países vizinhos: 0 € nos Países Baixos e no Listenstaine, 10 % desde o primeiro franco na Suíça.
Em França, verifique o que o seu seguro complementar cobre. Cobre frequentemente a taxa moderadora mas não a participação fixa de 2 €, que fica a seu cargo.
Erros frequentes
« Pago um prémio caro, portanto o médico é gratuito. » Não, e neste painel é mesmo o contrário. O prémio e a participação são duas decisões separadas, e na Suíça somam-se.
« O meu filho não paga nada porque está isento de franquia. » Está dispensado de franquia, mas paga a quota de 10 % desde o primeiro franco, com limite de 350 CHF por ano. A dispensa é real, a isenção não.
« Uma consulta custa X na Suíça. » Não tem um preço único. Custa a tarifa cheia ou 10 % do preço consoante o estado da sua franquia no momento em que consulta. Qualquer média citada apaga precisamente essa mecânica.
« A taxa belga é de 4 €, portanto é isso para toda a gente. » Esse montante pressupõe um médico convencionado e um processo médico global mantido pelo seu médico de família. Sem processo, ou fora da convenção, a conta muda.
« As urgências suíças são mais rápidas. » Talvez — não sabemos, e ninguém o deveria afirmar sem dados. O que podemos dizer é que não encontrámos qualquer publicação federal sobre o assunto.
O que verificar na sua própria situação
Se está na Suíça, some o seu prémio anual e a sua franquia: é o seu custo mínimo de saúde, antes mesmo de ter visto um médico. Depois olhe para o limite da quota — 700 CHF por adulto, 350 CHF por menor — para conhecer o seu pior cenário.
Se compara dois países, não compare os prémios isoladamente. Uma diferença de 200 € por mês pode ser revertida por uma franquia, e o inverso também é verdade.
Se tem uma patologia crónica, esta conta muda por completo: esgotará a franquia todos os anos, e são então a quota e o seu limite que decidem. Uma franquia baixa torna-se racional onde não o era.
Os montantes e mecanismos deste artigo provêm das autoridades de cada país — OFSP, Ministério Federal alemão da Saúde, Rijksoverheid neerlandesa, Ameli, CNS, INAMI/RIZIV, ÖGK, Ministerio de Sanidad, SNS português — e das fichas por país do CLEISS. Os dados sobre urgências provêm da DREES e do portal de transparência do SNS. Todas as fontes estão datadas e listadas abaixo.
Perguntas frequentes
O prémio é apenas metade da fatura. O motor Relokea calcula o seu prémio real e a sua franquia consoante o cantão, a condição e a idade dos seus filhos — os dois montantes que verdadeiramente decidem o seu ano.
Fontes oficiais
- OFSP — participação nos custos para segurados domiciliados na Suíça (franquia, quota, limites) (consultado a 31/08/2026)
- Ministério Federal alemão da Saúde — comparticipações no seguro legal (supressão da Praxisgebühr em 2013) (consultado a 31/08/2026)
- Rijksoverheid — franquia obrigatória 2026 e isenção da huisartsenzorg (consultado a 31/08/2026)
- Ameli — tarifa e reembolso da consulta de medicina geral no setor 1 (consultado a 31/08/2026)
- CNS — comparticipação das consultas médicas (88 % adultos, 100 % menores de 18 anos) (consultado a 31/08/2026)
- INAMI/RIZIV — taxa moderadora com processo médico global (consultado a 31/08/2026)
- CLEISS — Listenstaine: montante fixo, Selbstbehalt e isenção dos menores (consultado a 31/08/2026)
- DREES — inquérito Urgências 2023, publicado em junho de 2026 (consultado a 31/08/2026)
- SNS Transparência — atendimentos em urgência por triagem de Manchester (API, 6 420 registos) (consultado a 31/08/2026)
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